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20/07/2009 : eCARTE-BLEUE pour acheter en toute confiance sur Internet |
UTILISER e-CARTE BLEUE, C’EST ACHETER PARTOUT ET EN TOUTE CONFIANCE SUR INTERNET
Pour la troisième année, Carte Bleue a reconduit avec CSA son Baromètre sur les comportements de paiement sur Internet. Tendance à la hausse : la part des acheteurs en ligne parmi les internautes français progresse de 5 points par rapport à 2007. En 2008, 71 % des internautes français, soit 23,5 millions d’individus, déclarent avoir déjà réalisé au moins un achat en ligne (contre 66 % en 2007, soit 19,5 millions d’individus).
LA SOLUTION e-CARTE BLEUE : IDEALE POUR LES 29 % D’INTERNAUTES FRANÇAIS QUI N’OSENT PAS ENCORE ACHETER SUR INTERNET
Pourquoi, en 2009, 29 % des internautes français hésitent encore à effectuer leur premier achat sur internet ? Sébastien Le Charpentier, Responsable Marketing Marché Grand Public et Paiement en VAD de Carte Bleue, explique : « Les résultats de notre étude indiquent que 10 millions d’individus sont encore réticents à l’achat en ligne. Pour 62 % d’entre eux, le principal frein est la peur de payer en ligne ». Sébastien Le Charpentier ajoute : « Il y a un vrai enjeu pédagogique à expliquer à cette population les avantages du service e-Carte Bleue ».
Le système de paiement en ligne e-Carte Bleue existe depuis 2002. Pour bénéficier d’e-Carte Bleue, après s’être inscrit auprès de sa banque et avoir téléchargé le logiciel e-Carte Bleue, l’internaute obtient en temps réel pour chacun de ses achats un nouvel e-numéro, une date de validité et un numéro de cryptogramme. Le service e-Carte Bleue est l’extension de la carte réelle. Les achats par e-Carte Bleue sont donc couverts par les assurances et garanties attachées à la carte réelle du client.
LES ATOUTS D’e-CARTE BLEUE DECRITS PAR LES ACHETEURS EN LIGNE
Convaincus par les atouts d’e-Carte Bleue, beaucoup ont déjà franchi le pas. En juin 2009, 750 000 internautes français en mal de confiance utilisent e-Carte Bleue.
Mais surtout, 78% des utilisateurs d’e-Carte Bleue affirment avoir déjà utilisé ce service pour un achat qu’ils n’auraient pas réalisé autrement. Pour un grand nombre d‘acheteurs en ligne, la solution e-Carte Bleue libère ainsi le passage à l’acte d’achat sur internet. Le principal atout d’e-Carte Bleue est en effet de permettre d’effectuer des achats sans avoir à communiquer le numéro de carte
bancaire réelle. Un autre argument essentiel en faveur d’e-Carte Bleue est la simplicité et la facilité du service. C’est sans doute pourquoi, d’après le Baromètre CSA, 98% des internautes acheteurs à qui l’on présente la solution e-Carte Bleue se disent prêts à faire confiance au service pour régler leurs achats sur Internet. C’est dire l’important potentiel de développement d’e-Carte Bleue.
5 GRANDES BANQUES PROPOSENT LE SERVICE e-CARTE BLEUE
Le service e-Carte Bleue est proposé par 5 grandes banques françaises : Banques Populaires, Caisses d’Epargne CNCE, La Banque Postale, LCL, Société Générale.
Résultats extraits du Baromètre Carte Bleue / CSA « Etude e-commerce » - 2009
Info presse
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